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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/05/2026
Cette politique décrit comment NutriFlow collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD. 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT NutriFlow — éditeur de l'application. Contact : contact@nutriflow-app.net 2. DONNÉES COLLECTÉES - Identité : prénom, pseudo, date de naissance, genre déclaré. - Données de bien-être : taille, poids, objectifs, niveau d'activité, préférences alimentaires. - Conversations avec les coachs IA (Maya, Inès, Adria, Elena). - Données techniques : identifiant d'appareil, langue, fuseau horaire. 3. FINALITÉS - Personnaliser le coaching. - Améliorer le service et les modèles d'IA (uniquement de manière agrégée et anonymisée). - Garantir la sécurité du service et prévenir la fraude. 4. BASE LÉGALE Exécution du contrat (CGU), consentement explicite pour les traitements sensibles, intérêt légitime pour la sécurité. 5. DURÉE DE CONSERVATION - Données de profil : pendant la durée du compte + 12 mois. - Conversations coachs : 12 mois glissants. - Logs techniques : 6 mois. 6. PARTAGE Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergement, IA) sous contrat de confidentialité. 7. VOS DROITS Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Pour exercer un droit : contact@nutriflow-app.net 8. SÉCURITÉ Chiffrement en transit (TLS) et au repos. Authentification renforcée. Vérification anti-fuite des mots de passe (HIBP). 9. COOKIES Voir la politique cookies dédiée. 10. RÉCLAMATION Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). 11. DONNÉES DE SANTÉ ET MONTRES CONNECTÉES (APPLE SANTÉ / HEALTH CONNECT) Si vous connectez une montre ou une appli santé, et après votre autorisation explicite au niveau du système (Apple Santé/HealthKit sur iOS, Health Connect sur Android), NutriFlow lit certaines mesures : pas, calories actives, sommeil (heures et qualité), fréquence cardiaque au repos, variabilité cardiaque, SpO₂ et récupération. - Stockage : ces données restent sur votre appareil ; elles ne sont pas conservées sur nos serveurs ni dans iCloud. - Usage : afficher vos indicateurs (Sommeil, Cardiaque, Récupération) et, uniquement si vous activez le partage, personnaliser les conseils de vos coachs. - Partage avec l'IA : seulement si vous activez « Partager avec le coach IA » (désactivé par défaut), un résumé de ces mesures est transmis à notre prestataire d'IA (Google Gemini) le temps de générer une réponse. Révocable à tout moment. - Ces données de santé ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, de profilage marketing, d'assurance ou de crédit. - Retrait : Profil → Connexions biométriques, ou les réglages de santé de votre téléphone (Apple Santé / Health Connect).

Suppression de compte / Account Deletion

FR — Pour supprimer votre compte NutriFlow et les données associées : dans l'app, Profil → Compte → « Supprimer mon compte » ; ou écrivez à contact@nutriflow-app.net (objet « Suppression de compte », traité sous 30 jours). Sont effacés : profil, données de bien-être, conversations coachs, identifiants liés au compte. Conservés pour obligations légales : logs techniques jusqu'à 6 mois. Les données de santé d'une montre restent sur votre appareil.

EN — To delete your NutriFlow account and associated data: in the app, Profile → Account → "Delete my account"; or email contact@nutriflow-app.net (subject "Account deletion", processed within 30 days). Erased: profile, wellness data, coach conversations, account identifiers. Retained for legal obligations: technical logs up to 6 months. Watch health data stays on your device.

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